Consulente - Formatore - Personal coach
Area di specializzazione
Comunicazione commerciale e marketing - Vendite e Negoziazione
Principali esperienze professionali
Capostipite italiano delle tecniche di apprendimento rapido: progettazione e diffusione in tutta Italia del primo corso completo di memorizzazione, lettura veloce e metodologia di studio. Incarichi vari come Temporary Manager nella direzione Commerciale e del personale. Protagonista unico a teatro di varie rappresentazioni teatrali sui temi della comunicazione, motivazione e sviluppo personale.
Pubblicazioni e docenze
Docente e Coach di Master Online. Autore di un libro sulla motivazione e formazione del personale commerciale. Autore di diversi articoli, e-book, video e podcast per riviste specializzate. Relatore in webinar didattici.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
30 Giugno 2025
Quando il marketing ci fa lo sgambetto
Marketing e pubblicità ci fanno desiderare beni e servizi, ma per fare acquisti consapevoli e ragionati, occorre fare qualche riflessione sulle parole che spesso vengono usate per influenzarci nelle scelte: se le riconosciamo, saremo un po’ più attenti e razionali.
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
21 Giugno 2025
La via che fa nascere malintesi o incomprensioni
Capirsi bene non dipende solo da ascolto, comprensione e chiarezza dei contenuti. Ci sono vecchie abitudini molto diffuse che ostacolano la comunicazione. Occorre individuarle e sostituirle con alcuni semplici accorgimenti.
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
19 Giugno 2025
La formazione non è un costo: è il primo investimento in fatturato
L'importanza di formare gli agenti per farli vendere meglio i propri prodotti puntando al valore.
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
16 Giugno 2025
Agire legittimamente non è necessariamente essere equi e trasparenti
In un’importante riunione, magari orientata ad un voto finale, ci sono molte azioni e comportamenti che nascondono dei tentativi manipolatori di influenzamento. Chi li riconosce aumenta le probabilità di vittoria, in un senso o nell’altro.
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
28 Maggio 2025
L’importante è lanciare
Negli ultimi anni il mondo della proposta e vendita di prodotti e servizi sul web si stava già evolvendo a un ritmo esponenziale, poi il lockdown e le connessioni sempre più veloci e semplici da utilizzare hanno dato una ulteriore spinta.
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
19 Maggio 2025
Fatto o deduzione?
Uno dei principali motivi di scontro nasce dal confondere i Fatti con le Deduzioni, scambiando una semplice deduzione come un fatto acclarato e agendo di conseguenza, incolpando però un “innocente” e creando un conflitto interpersonale.
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
05 Maggio 2025
Ansia durante la trattativa finale?
Uno dei problemi che molti professionisti hanno è l'ansia nel momento della conclusione di un accordo. Una situazione psicologica che può influire negativamente sul risultato della trattativa negoziale.
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
28 Aprile 2025
Gestire il proprio intervento a conferenze o dibattiti
Ai professionisti capita spesso di dover fare brevi interventi a conferenze in pubblico. L’argomento è conosciuto, ma i minuti sono pochi e la gestione del tempo residuo può diventare un problema.
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
26 Aprile 2025
Decisioni importanti?
La vita è fatta di decisioni. Per un consulente o un’azienda che deve restare a galla nel mercato, le decisioni cruciali sono all’ordine del giorno. Esperti, psicologi, manager, guru e fuffa-guru sono prolifici di suggerimenti.
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
05 Aprile 2025
Gestione dello sconto: cambiare mentalità per proteggere il valore
Come comportarsi quando il cliente chiede uno sconto sul possibile servizio o bene offerto.
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
29 Marzo 2025
Preventivo, offerta o proposta di consulenza?
In ogni trattativa quando arriva il momento cruciale di parlare di denaro, costo, parcella, ancora molti professionisti tendono a sentirsi impacciati e, se possono, rimandano la questione a una successiva e-mail con il "preventivo".
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
01 Marzo 2025
Partire col piede giusto
Un detto molto diffuso afferma che il titolare di studio o libero professionista non è solo un conoscitore della sua materia, ma soprattutto un esperto di marketing che sa gestire bene i conti della sua attività.
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
24 Febbraio 2025
E questo lo dite?
Una comunicazione spesso tralasciata, quando si parla con un potenziale cliente per proporgli il proprio Studio, è quella legata ai benefici che avrà dal servizio di consulenza e come gli si modificherà la prospettiva personale e professionale.
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
14 Febbraio 2025
Vendere meglio per vendere di più
Volete sopravvivere a queste continue innovazioni e variazioni di mercato? Ecco le competenze e le conoscenze negoziali e commerciali che non possono mancare ai professionisti.
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
05 Febbraio 2025
Essere visionari: un bene o un’inutile illusione?
Elon Musk. Basta citarlo e subito si innesca un meccanismo di emozioni contrastanti: ammirazione, odio, invidia, amore, antipatia. Sicuramente è una figura polarizzante, capace di dividere opinione pubblica e critica.
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
01 Febbraio 2025
Si dice il peccato e anche il peccatore!
Deontologia professionale e norme di buona educazione fanno sì che non si debba parlar male del concorrente. Come ci si comporta nel confronto con un collega/concorrente?
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
13 Gennaio 2025
Una bella abitudine: il “value for money”
Costiamo troppo? O troppo poco? O il giusto? Riusciamo a far capire ai nostri clienti il vero valore che diamo alle loro attività? Esaminiamo questo interessante concetto di economia e marketing.
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
04 Gennaio 2025
Fatti delle domande, datti delle risposte!
Qual è il compito principale del titolare di uno studio professionale? Garantire clienti e continuità a sé stesso e ai suoi collaboratori. Spesso si dedica troppo tempo ad erogare servizi e meno a pensare: il momento giusto per farlo è ora.
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
28 Dicembre 2024
Prendere una decisione razionale? Quasi impossibile…
Il cliente decide soprattutto su dati istintivi, non razionali. E i professionisti, anche quelli assolutamente bravi ed onesti, per farsi dare l’incarico devono lavorare su questi fattori psicologici.
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
09 Dicembre 2024
Il segreto di un’offerta mirata che conquista nuovi clienti
Distinguersi non è più un’opzione, ma una necessità. Offrire servizi generici è un messaggio poco convincente, non porta ai risultati sperati. Come ci si distingue nel mercato sempre più affollato e competitivo degli Studi professionali?
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
30 Novembre 2024
Optimus: amico o nemico?
Con la diffusione su larga scala di nuove tecnologie come l’Intelligenza Artificiale, dobbiamo fermarci un attimo e riflettere: cosa significa tutto questo per chi, come noi, lavora nell’intermediazione e nella consulenza? E quali aspetti rimangono insostituibili?
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
23 Novembre 2024
Vendere e negoziare: solo terminologia o sostanziale differenza?
Molti pensano che l’obiettivo di una trattativa sia quello di vincerla ed elaborano strategie con questo obiettivo. Ma se uno vince, l’altro perde. E un cliente sconfitto cambia …partner.
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
16 Novembre 2024
Il telemarketing funziona ancora?
Oggi siamo tutti presi dal digital marketing e dalla ricerca di contatti online, ma sapete qual è ancora il metodo più rapido ed economico per trovare nuovi clienti? Il caro, vecchio, telefono.
di Eros Tugnoli
Consulenza aziendale, commerciale e marketing
02 Novembre 2024
Negoziazione persuasiva
Negoziare, mediare, trattare, essere convincente è una caratteristica professionale imprescindibile per ogni agente e intermediario che voglia fare la differenza nel proprio lavoro.
di Eros Tugnoli